2023年抖音618好物节发货及服务调整公告（调整公告内容、）

随着抖音618好物节的临近，我们将进行一系列的发货和服务调整，以更好地满足用户的需求。以下是本次公告的具体内容。

618好物节时间确定，发货开始日期调整

快递配送范围调整，新增部分城市

快递配送时间延长，服务提升

退换货政策调整，用户权益更受保障

售后服务升级，优化客户体验

优惠活动详情公布，用户可提前了解

增加在线客服服务，答疑解惑更及时

提醒用户注意假冒伪劣商品风险

618好物节时间确定，发货开始日期调整

今年的618好物节将于2023年6月18日正式开始，为期10天。为了更好地保障用户的购物体验，我们将发货开始日期调整为6月17日，提前1天开始发货。

快递配送范围调整，新增部分城市

针对部分用户反映的快递配送范围较窄的问题，我们将新增部分城市的配送范围，以便更多用户享受到优质的服务。

快递配送时间延长，服务提升

为了让用户更好地安排收货时间，我们将快递配送时间延长至晚上10点，同时还将在大型商场和超市设立快递自提点，方便用户取货。

退换货政策调整，用户权益更受保障

为了让用户购物无后顾之忧，我们将退换货政策做出调整，取消原有的退货手续费，并且开通退货包邮服务，让用户的权益得到更好的保障。

售后服务升级，优化客户体验

为了让用户享受更完善的售后服务，我们将开通7*24小时的售后服务热线，并在全国范围内设立了多个售后服务中心，保证用户问题得到及时解决。

优惠活动详情公布，用户可提前了解

我们将提前公布优惠活动详情，让用户提前了解每个品牌的具体优惠政策，方便用户做出更明智的购物决策。

增加在线客服服务，答疑解惑更及时

我们将增加在线客服服务，让用户在购物过程中遇到问题时能够及时得到解答和帮助，让用户购物更加方便和愉悦。

提醒用户注意假冒伪劣商品风险

在购物的过程中，我们提醒用户要注意假冒伪劣商品的风险，要认真核对商品的品牌、型号和产地等信息，保障自己的权益。

结尾：我们将通过一系列的发货和服务调整，让用户在618好物节期间享受到更优质、更便捷的服务。同时也提醒用户在购物过程中要注意假冒伪劣商品的风险，保护自己的权益。我们将一如既往地为广大用户提供更好的服务，期待在618好物节期间与您相遇！

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