抖音达人与商家的履约管理规则（保障合作双方的权益与利益）

随着抖音直播、短视频等内容形式的兴起，越来越多的商家开始与抖音达人合作推广产品。为了保障双方的权益与利益，商家与抖音达人之间需要遵循一定的履约管理规则。

前期沟通及协议签署

1.1确定双方合作方式

在商家与抖音达人初次接触时，应明确合作方式，如推广渠道、推广形式、推广内容等，以避免后期产生误解或争议。

1.2确定合作时长及报酬形式

商家应与抖音达人明确合作时长和报酬形式，并在协议中进行约定，以保障双方权益。

1.3协议签署

商家与抖音达人应在确定合作方式、时长及报酬形式后签署合作协议，约定具体事项，明确各自的权利义务。

内容创作及宣传推广

2.1创作内容符合商家要求

抖音达人在创作内容时应遵循商家要求，确保推广内容真实、准确、合法，不得虚假宣传、误导消费者。

2.2推广时段及频率

商家与抖音达人应在合作协议中约定推广时段及频率，抖音达人应按照约定时间和频率进行推广。

2.3保证推广效果

商家与抖音达人应共同努力，确保推广效果符合预期，达到商家所期望的销售量或品牌知名度提升。

商家支付报酬及结算周期

3.1商家按约定时间支付报酬

商家应按照合作协议中约定的时间、方式支付报酬。

3.2结算周期

商家与抖音达人应在合作协议中约定结算周期，如月结、季度结等。双方应按约定时间进行结算，避免产生纠纷。

产品推广效果不佳的处理方式

4.1双方协商解决

如果产品推广效果不佳，商家与抖音达人应及时沟通，协商解决方案，以保障双方权益。

4.2提前结束合作

在合作期限内，如产品推广效果不佳，双方应协商提前结束合作，避免影响后期商业合作。

商业秘密及保密协议

5.1遵守商业保密协议

商家与抖音达人应遵守商业保密协议，保障商家的商业秘密不被泄露。

5.2禁止私自转移合作

商家与抖音达人在合作期间，不得私自转移合作对象、内容、方式等。

违约责任及处理方式

6.1违约责任

如一方违反合作协议，致使另一方受到损失，应承担相应的违约责任。

6.2处理方式

如双方发生争议，应通过协商解决；如协商无法解决，则应通过法律手段解决。

保证推广内容合法合规

7.1遵循国家法律法规

抖音达人在创作推广内容时应遵循国家法律法规，不得存在违法违规行为。

7.2特殊行业要求

某些特殊行业，如医疗、金融等，对推广内容有较高的要求，抖音达人在创作推广内容时应特别注意。

投诉处理机制

8.1投诉方式

消费者对于推广内容有异议或投诉，可以通过商家或抖音平台的投诉渠道进行投诉。

8.2处理方式

商家应及时处理消费者投诉，抖音平台也会对投诉进行调查和处理。

合作期间协作关系

9.1双方协作关系

商家与抖音达人在合作期间应建立良好的协作关系，双方应互相配合、沟通，共同完成推广任务。

9.2签订保密协议

为保障商家商业秘密不被泄露，商家与抖音达人应签订保密协议，明确保密事项及责任。

不可抗力

10.1不可抗力条款

商家与抖音达人在协议中应加入不可抗力条款，如遇到自然灾害、战争等不可抗力因素，合作方可暂停或终止合作。

10.2处理方式

双方应及时沟通，对于因不可抗力因素导致的合作暂停或终止进行处理，并做好后续工作安排。

合作期间变更协议

11.1变更协议的方式

如商家与抖音达人在合作期间需要变更协议内容，应经过双方协商，并在书面形式中进行确认。

11.2变更协议内容

变更协议内容应当与原协议保持一致，遵循诚实信用原则，以保障双方权益。

保证合法纳税

12.1遵守税收法律法规

商家与抖音达人在合作期间应遵守税收法律法规，依法纳税。

12.2缴纳税款

商家应及时缴纳税款，并保留相关票据，以保障双方权益。

合作结束及评估

13.1结束合作的处理方式

如商家与抖音达人在合作期间出现分歧，可通过协商解决；如无法解决，则应按照协议约定的方式结束合作。

13.2合作效果评估

商家与抖音达人在结束合作后应进行合作效果评估，经验教训，并为后续合作做好准备。

定期审查合作协议

14.1合作协议定期审查

商家与抖音达人应定期审查合作协议，发现问题及时解决，以避免产生不必要的争议。

14.2协议修改

如发现合作协议存在漏洞或需要修改的地方，商家与抖音达人应及时协商并修改协议。

商家与抖音达人的履约管理规则是为了保障合作双方的权益与利益。在合作过程中，双方应互相沟通、协作，遵循合同约定，共同努力，提高合作效果。通过遵守履约管理规则，可以为后续合作建立良好的基础，实现双赢。

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